Ми розглядаємо сервіс як невід’ємну частину роботи з нашими клієнтами під час виконання замовлень.
Наша сервісна служба сьогодні це:
- консультації при покупці,
- передпродажна підготовка обладнання,
- навчання персоналу компанії замовника,
- чітка система постачання запчастин,
- надання гарантійного обслуговування,
- обслуговування у післягарантійний період,
- забезпечення витратними матеріалами за бажанням замовника.
Технічне обслуговування
Анкета на технічне обслуговування.
З моменту початку монтажу та налагодження обладнання і далі протягом усього терміну його служби з клієнтом працюють інженери нашого сервісного відділу. Всі вони – сертифіковані фахівці, які регулярно проходять навчання з метою підвищення якості обслуговування клієнтів.
Приймак Віталій Юрійович – Інженер сервісної служби +38 067 449-41-33
тел. +38(0456) 31-30-11
service@tp-eu.com
