Мы рассматриваем сервис как неотъемлемую часть работы с нашими клиентами при выполнении заказов.
Наша сервисная служба сегодня это:
- консультации при покупке,
- предпродажная подготовка оборудования,
- обучение персонала компании заказчика,
- четкая система снабжения запчастями,
- предоставление гарантийного обслуживания,
- обслуживание в послегарантийный период,
- обеспечение расходными материалами при пожелании заказчика..
Техническое обслуживание
Анкета на техническое обслуживание.
С момента начала монтажа и наладки оборудования и далее в течение всего срока его службы с клиентом работают инженеры нашего сервисного отдела. Все они — сертифицированные специалисты, регулярно проходящие обучение c целью повышения качества обслуживания клиентов.
Приймак Виталий Юрьевич — Инженер сервисной службы +38 067 449-41-33
тел. +38(0456) 31-30-11
service@tp-eu.com